Kebijakan Pengembalian Dana Dan Pengembalian Barang
Syarat & Ketentuan.
- Batas waktu komplain setelah barang diterima adalah 1x24 jam)
- Komplain harus melampirkan bukti kesalahan pada produk dengan video unboxing. (* Foto dibutuhkan jika diminta oleh admin).
- Jika barang dikirim sesuai pesanan, pengembalian dana tidak akan diproses.
- Warna pada gambar tidak 100% sama dengan produk asli, dikarenakan faktor cahaya saat pengambilan gambar, ataupun proses editing. (*Pengembalian karena alasan perbedaan warna pada gambar tidak akan diproses).
- Pastikan alamat dan barang pesanan telah sesuai, Apabila pesanan sudah diproses, transaksi tidak dapat dibatalkan. (*Komplain kesalahan kirim karena salah menuliskan alamat tidak akan diproses).
- Model baju menggunakan size regular. Pastikan produk yang dipesan telah sesuai dengan sizechart produk.(*Komplain karena kesalahan memesan ukuran tidak akan diproses).